F.A.Q.

1) O Magic Italy é uma agência de viagens?

Bem-vindo ao Magic Italy! O Magic Italy não é uma agência de viagens, mas um sítio de encontro entre as estruturas hoteleiras italianas e o turista que procura informação para organizar as suas férias em Itália. O Magic Italy oferece-lhe a possibilidade de ter acesso às nossas OFERTAS ESPECIAIS mensais, para o que basta ir à homepage e inscrever-se na nossa Newsletter.

2) O que é que se entende por "agricultura biológica"?

"A agricultura biológica" é um tipo de agricultura que tem em conta todo o ecossistema agrícola, que aproveita a fertilidade natural do solo favorecendo-a com intervenções restritas, que promove a biodiversidade do ambiente no qual opera e que exclui a utilização de produtos químicos de síntese (salvo aqueles especificadamente aceites pelo regulamento comunitário), de organismos geneticamente modificados (OGM), de aditivos para alimentação dos animais e de reguladores de crescimento de plantas. A filosofia deste modo diferente de cultivar plantas e de criar animais não está unicamente relacionada com a intenção de oferecer produtos sem resíduos de fitofármacos ou de adubos químicos de síntese, mas também com a vontade de não causar impactos negativos no ambiente (poluição da água, do solo e do ar).

3) Que benefícios tenho se fizer a reserva da minha estadia através do vosso portal?

Melhor clareza nos preços e nas condições oferecidas pelas estruturas hoteleiras.
Serviço completamente grátis e sem que seja necessário pagar quota de inscrição nem ao MAGIC ITALY nem à estrutura hoteleira em questão.
Tarifas em média mais convenientes, graças ao contacto e à contratação directa com a própria estrutura hoteleira.
Informações rápidas para a planificação da sua própria viagem, graças ao facto da página referente a cada hotel conter um itinerário fornecido pelo sítio WWW.VIAMICHELIN.IT.

4) Como faço para encontrar as estruturas hoteleiras no portal?

Na homepage do portal, do lado esquerdo, encontra um pequeno mapa de Itália: clique na região que lhe interessa, depois seleccione a província pretendida e vai obter a lista de estruturas hoteleiras correspondentes à província seleccionada. Se clicar no nome do hotel pretendido vai aparecer uma página personalizada e dedicada a esse hotel, que contem a localização, a descrição, os serviços oferecidos e algumas fotos.

5) Escolhi uma estrutura turística que me agrada. Como posso fazer para efectuar a reserva?

Na página de cada hotel, logo a seguir ao número de telefone e de fax, vai encontrar o link RESERVE AGORA: clique nesse link, preencha o formulário de reserva com todos os seus dados e quando terminar, clique no botão ENVIA; o formulário de reserva será automaticamente enviado para o hotel seleccionado.

6) Preenchi o formulário e reservei o hotel. Como faço o pagamento da minha estadia?

Existem muitas estruturas hoteleiras que pedem o cartão de crédito apenas como garantia da reserva efectuada (não pedem sinal), outras pedem o cartão de crédito para lhe debitarem a primeira noite de estadia. O Magic Italy não vai debitar nada no seu cartão de crédito. O Magic Italy não recebe comissões das estruturas hoteleiras que constam no portal, pelo que, caso não preencha o formulário de reserva existente no portal WWW.MAGITALY.CO.UK mas faça a reserva directamente na página de internet do próprio Hotel, ser-lhe-á pedido, nesse momento, que informe o hotel de que encontrou o respectivo endereço no portal WWW.MAGITALY.CO.UK.

7) Depois de ter efectuado a reserva, devo pagar uma quota de inscrição ao Magic Italy?

Não, NÃO TEM DE PAGAR QUALQUER QUOTA DE INSCRIÇÃO ao Magic Italy.

8) É possível encontrar VIAGENS LAST MINUTE no portal WWW.MAGITALY.CO.UK.?

As viagens LAST MINUTE encontram-se do lado esquerdo da página e são actualizados diariamente pelo Hotelclub. O Hotelclub é uma organização líder mundial no fornecimento de serviços completos de acomodação e oferece-lhe a possibilidade de efectuar reservas com uma antecedência que vai até 12 meses. Fundado em 1996, o HotelClub oferece outras 30.000 opções de alojamento turístico, distribuídas por mais de 2.200 cidades em 120 países.

9) É possível reservar um voo no portal WWW.MAGICITALY.CO.UK?

Na parte superior da homepage encontra o Banner VOLAGRATIS.IT
O VOLAGRATIS.IT faz parte do grupo BravoFly, um dos maiores operadores da Europa no mundo das viagens. O Grupo BravoFly realizou um projecto altamente inovador no campo do turismo online: desenvolver as melhores tecnologias de serviço ao consumidor, integrando numa única aplicação todas as funcionalidades que permitem encontrar, escolher e reservar a viagem que se pretende com as tarifas mais convenientes.
O projecto de maior sucesso do Grupo BravoFly é o motor de busca para voos low cost, o único sítio na Europa que permite procurar, comparar e reservar todas as companhias aéreas low cost do mundo juntamente com as companhias aéreas de linha. Tudo isto de modo simples e transparente para o consumidor final. Dois milhões de pessoas já efectuaram viagens utilizando, em diversos países, o motor de busca VOLAGRATIS, que foi definido por diversas revistas e fontes de informação como o projecto mais inovador do seu sector.
O serviço de assistência a clientes que reservam voos no nosso portal é gerido pela Viaggiare Srl, com sede em Milão, na rua Olmetto 1. A Viaggiare Srl é uma das maiores Agências de Viagens em Itália, devidamente matriculada na conservatória do registo comercial, com o alvará n° 44104/05 da Direcção Geral do Turismo, delegação de Milão, e que também faz parte do grupo BravoFly. A Viaggiare tratará de confirmar a sua reserva junto da companhia aérea, após o que lhe enviará um email de confirmação e/ou um sms com os dados do voo e com as condições aplicadas aos passageiros pela companhia aérea seleccionada. O Grupo BravoFly está sediado em Amesterdão, na Holanda e conta com uma rede internacional de escritórios na Irlanda, na Suíça e em Itália.

Para qualquer sugestão ou proposta, não hesite em contactar-nos.